Mejora En El Proceso Del Pago De Liquidación De Los Beneficios Sociales En La Empresa Ríos & Hnos. S.A.C. En El Año 2019

Abstract

En el actual y presente contexto competitivo en el que las empresas buscan constantemente adaptarse a los cambios y seguir el mejor camino o el medio más viable de una eficiente gestión del recurso humano, se desarrollan diversos caminos; uno de ellos es la mejora del proceso de pago de liquidación de los beneficios sociales. En la actualidad las empresas se encuentran en un entorno complejo, donde los derechos de los trabajadores juegan un papel fundamental, así como el cumplimiento de leyes, políticas y reglamentos pertinentes a la legislación laboral. Es importante señalar que existe la necesidad de tener un eficiente y eficaz proceso de liquidación de beneficios sociales, permitiendo el mejoramiento continuo de los procedimientos administrativos a favor del bienestar de los grupos de interés, ya que se busca dinamizar los procesos para acercarnos al éxito deseado por parte de las empresas. La propuesta tiene como fin mejorar el proceso destinado al pago de liquidaciones de los beneficios sociales, el estudio fue realizado en el primer semestre del año 2019, en la empresa RIOS & HNOS S.A.C cuya población laboral está conformada por aproximadamente 138 trabajadores y tiene una rotación mensual equivalente a un aproximado de 34 términos de vínculo laboral. El capítulo I, aborda y plantea la realidad problemática, la justificación, delimitación y objetivos de la propuesta de mejora. El capítulo II, señala los antecedentes y bases teorías que giran en torno a la mejora del proceso de pago de liquidación de los beneficios sociales. El capítulo III, Contiene el modelo de solución propuesto; la mejora en los procesos describiendo la situación actual del área de remuneraciones y los resultados que se obtendrían si se implementaría la propuesta de mejora, reflejados en la reducción de costos financieros y reducción de tiempos. Por último, se presenta las conclusiones, recomendaciones, referencias bibliográficas y los anexos utilizados para complementar y ampliar la información del actual estudio