Integración De La Plataforma E-Commerce Shopify Con Sap Business One Para PYMES

Abstract

El presente trabajo de suficiencia está comprendido de tres secciones, en la primera sección se detalla los aspectos generales que dieron lugar al proyecto, lo cual detallamos a continuación, por la pandemia, la mayoría de empresas y sobre todo las PYMEs sufrieron una caída en sus ventas, ya que muchas de estas contaban con tiendas físicas que tuvieron que ser cerradas durante un largo periodo. A raíz de ello estas empresas buscaron la forma de hacer llegar sus productos y/o servicios a sus clientes por lo que algunas optaron en implementar tiendas online. MSS Seidor, consultora dedicada a la implementación de ERP SAP Business One para pequeñas y medianas empresas, así como también distribuidora de herramientas tecnologías, como desarrollos personalizados para contribuir en la automatización de procesos de negocio, vio la necesidad de poder integrar SAP Business One con un e-commerce en este caso Shopify, para ofrecerlo como una solución hacia sus clientes, el objetivo principal fue poder comunicar ambas plataformas para transferir información de productos, clientes, stock, precios y pedidos en tiempo real, facilitando el proceso de venta de las PYMEs. En la segunda sección, se define el marco teórico base que fue usado para el desarrollo del trabajo, este último se detalla a continuación en la tercera sección, se usó la metodología ASAP como hoja de ruta para la implementación de la integración, como parte de esta metodología, hacemos énfasis en la fase dos, donde se obtuvo el entregable Business Blueprint (Modelo de negocio), en el cual se detalló las necesidades y el alcance del proyecto. Como parte de los resultados, se logró la integración entre Shopify y Sap Business One en un ambiente de pruebas, cabe mencionar que este proyecto fue ejecutado e implementado posteriormente en una empresa modelo dedicada a la industria a principios del 2021. Podemos concluir, que la integración de ambas plataformas, Shopify y Sap Business One facilitó el proceso de ventas, dado que permitió tener los datos en tiempo real y compartir información necesaria para la creación de un pedido desde Shopify como la emisión de una orden de venta en SAP Business One.