Resumen:
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general mejorar el
rendimiento de la red de datos en el Hospital María Auxiliadora en el año 2023 mediante el
diseño de VLAN. En cuanto al enfoque de la investigación fue de naturaleza cuantitativa,
debido a que los indicadores se expresan en términos numéricos, además el tipo de
investigación fue aplicada, con un diseño de corte experimental, de clase cuasiexperimental,
ya que se utilizó un Pretest y Postest.
En la población se consideró un total de 531 equipos de cómputo, la muestra se
seleccionó bajo el muestreo no probabilístico por conveniencia, siendo un total de 50 equipos
de cómputo de la oficina de Estadística e Informática. La técnica de recolección de datos fue
la observación directa y se seleccionó como instrumento la guía de observación. Para efectos
de esta investigación se utilizó el enfoque metodológico PPDIO del ciclo de vida de la red
de CISCO hasta su fase de diseño para el desarrollo de la solución VLAN.
Los resultados evidencian que existen diferencias significativas entre el Pretest y
Postest, ya que se demostró que el porcentaje de pérdida de paquetes se redujo en un 100%,
la latencia en la red mejoró en un 98.07% y la tasa de transferencia de datos se optimizó en
un 50.8%. Por lo tanto, se concluye que el diseño de VLAN optimiza el rendimiento en la
red de datos en el Hospital María Auxiliadora, logrando un mejor desempeño en la
confiabilidad, capacidad y ancho de banda y transferencia de datos