Resumen:
El presente trabajo de titulación hace referencia a la implementación de un
software Zabbix como sistema de monitoreo. Esta herramienta de supervisión tiene
como principales objetivos detectar de manera oportuna fallas en la red local de la
empresa DESYSWEB S.A.C donde es importante asegurar el alto nivel de
disponibilidad de la red.
La problemática principal nace mediante la necesidad de detectar de manera
oportuna fallas de la red, siendo el problema la falta de seguimiento de cada alarma,
al no tener una herramienta de monitoreo que analice, diagnostique y notifique de la
pérdida de gestión, provocaba que ciertas áreas se queden sin conectividad,
ocasionando un impacto negativo dentro de la empresa.
La solución ante tal problemática es implementar un sistema de monitoreo
mediante el software Zabbix permitiendo mejorar la supervisión y gestión de la red
en tiempo real.
Como resultado, se obtuvo que la implementación del software mejoró el nivel
de actividad del personal de monitoreo, permitiendo supervisar los enlaces en tiempo
real, mostrando interfaces de análisis para un mejor entendimiento del incidente
acompañado de envío automático de notificación de alerta al personal de monitoreo.
Finalmente, se corrige que los enlaces sean analizados y diagnosticados de
manera más oportuna.