Propuesta de una Aplicación Web Para la Gestión del Clima Organizacional Basado en Scrum en la Intendencia Nacional de Sistemas De Información De La Sunat

Abstract

El buen clima organizacional es uno de los aspectos más importantes para una empresa, tener al capital humano trabajando en las mejores condiciones se traduce en mayor productividad y el logro de los objetivos. En la actualidad no basta con trabajar para sobrevivir sino que se tiene que tener muy en cuenta la autorrealización de los trabajadores, respetar sus horarios, no interrumpir sus descansos, fomentar una comunicación interna positiva, invertir en programas de capacitación, permitirle dar ideas de sus inquietudes dentro del ambiente de trabajo y sobre todo brindarle un plan de carrera profesional dentro de la organización indicándole cuál es su rol dentro de la misma a fin de que se sienta motivados para ejercer sus labores para el éxito de la empresa. De este modo los jefes y/o gerentes del área deben realizar seguimiento constante a las relaciones laborales que puedan crear un mal clima organizacional y perjudique a la organización. Por ello se vio necesario realizar una propuesta de una aplicación web para la gestión del clima organizacional en la Intendencia Nacional de Sistemas de Información de la SUNAT para ayudar mediante las TICS al monitoreo de los aspectos que influyen en la misma a fin de dar estrategias para la toma de decisiones de los gerentes y así lograr la satisfacción de los empleados. El presente trabajo se comprende de tres capítulos; en el primer capítulo que describe la situación problemática y los objetivos del presente proyecto, en el segundo capítulo se explican el marco conceptual y teórico respecto a la problemática a tratar, y en el tercer capítulo se describe la metodología a seguir para el desarrollo de la propuesta.