Resumen:
La alta disponibilidad en cajeros automáticos implica el control integrado de
varios temas como: el monitoreo remoto, las interconexiones en tiempo real con la
institución bancaria del cliente que hace uso del cajero automático, pronósticos de
la demanda en cada cajero, política de abastecimiento y consideraciones generales
de seguridad para evitar robos, fraudes, etc. Por lo anterior, administrar y gestionar
este tipo de redes es una tarea compleja y costosa, siendo necesarios el uso de
herramientas sofisticadas de apoyo tecnológico.
Ante una anomalía que afecte el total servicio del cajero automático, primero
se debe realizar el descarte vía remota en la red de comunicaciones y el sistema
eléctrico. Posterior a ello se gestiona una pronta visita del soporte técnico y
seguridad a las instalaciones del Cajero para brindar solución respectiva. Esto
implica gasto en el presupuesto destinado en mantenimiento de la Entidad
Bancaria. Por lo anterior Dicho los descartes para detectar el origen de la anomalía
deben ser eficaz.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess