Resumen:
La gestión de residuos es realmente importante a tener en cuenta en las políticas y desarrollo de cualquier empresa, una de las principales condiciones para una buena gestión de los residuos es realizar un diagnóstico sobre la generación de los mismos en el desarrollo de alguna actividad o de algún servicio; como es el servicio de limpieza de reservorios de agua. El objetivo de este trabajo es desarrollar una propuesta de plan de manejo de residuos sólidos no peligrosos generados en la limpieza de reservorios de agua, ya que este es un servicio donde no se contempla la gestión de los residuos que se generan y en muchas ocasiones se desconoce que tipo de residuos se generan. Para desarrollar esta propuesta de plan de manejo se inició con una encuesta a los colaboradores de la empresa, sobre el manejo que le dan a los residuos que se generan en una limpieza de reservorio, luego se procedió a realizar la caracterización de los residuos sólidos con la ayuda de los trabajadores por un periodo de 5 días, y finalmente se realizó un plan de manejo respecto a los residuos que se evidenciaron en nuestra caracterización, sugiriendo alternativas para la minimización, segregación, reaprovechamiento, almacenamiento, transporte y comercialización de los residuos generados.