Resumen:
En TEVA PERÚ, se buscó proponer una solución basada en inteligencia de negocios con el objetivo de dar una solución a la generación de reportes para la toma de decisiones, ya que estos hasta finales del 2019, cuando se solicitaba una información esta tardaba en ser procesada, llevando demoras en la generación de reportes y, por ende, demoras en las decisiones de la empresa; se debe de resaltar que estos reportes se presentaban en archivos de Microsoft Excel. Es aquí donde surgen las siguientes preguntas: ¿Cómo puedo mejorar la entrega de reportes? ¿Puedo mejorar la satisfacción de la gerencia con respecto a los reportes entregados? ¿Cómo puedo disminuir el margen de error en los procesos de carga de información? ¿Se está presentando los indicadores necesarios que se necesitan evaluar en gerencia? ¿Cómo puedo mostrar los reportes de una forma más sencilla, amigable y fácil de entender? En base a las preguntas mencionada anteriormente se vio en la necesidad de darle una oportuna y eficiente solución aplicando la Inteligencia de Negocios basándonos en la metodología Hefesto como solución a las problemáticas que intentamos resolver, ya que esta metodología no es tan rígida como otras y nos permite poder desarrollarla de forma más rápida que las metodologías tradicionales.