Implementación De Un Sistema De Información Para La Mejora Del Control Documentario En El Área De Calidad De La Empresa Visantel E.I.R.L. En El Periodo Diciembre 2015-Agosto 2016

Abstract

Hoy en día, la información es un recurso vital, producido por los sistemas de información; con los adelantos tecnológicos actuales es casi imposible que una empresa no haga uso de la información para obtener un alto nivel de competitividad y posibilidad de desarrollo. De este forma, la empresa VISANTEL E.I.R.L. ve necesario la utilización de sistemas tecnológicos, para optimizar resultados ante requerimientos de sus clientes. En este sentido, el objetivo de este proyecto es el desarrollo de un sistema de información para implantarlo en la empresa VISANTEL E.I.R.L., esto a fin de mejorar tiempos de respuesta, llevar un mejor control de la documentación que ingresa al área de calidad y optimizar la asignación de tareas a los recursos. La estructura utilizada en esta investigación se compone de 3 capítulos. El Primer Capítulo comprende el planteamiento del problema, el Segundo Capítulo el desarrollo del marco teórico, y el Tercer Capítulo corresponde a la descripción de la metodología a seguir, para la implementación del sistema de información.