Resumen:
Desde hace varios años es reconocido a nivel mundial que la base de toda empresa son sus empleados, quienes con su desempeño contribuyen a la productividad y competitividad de las organizaciones. (Redacción Gestión, 2014). Una de las herramientas nacidas para lograr este fin es el Salario emocional, un método nuevo que tiene como objetivo brindar una serie de beneficios, más allá del dinero percibido por el trabajador, que logren darle calidad de la vida laboral. (Gomez, 2011). El presente trabajo de suficiencia profesional tiene por principal objetivo proponer un programa de salario emocional el cual permita disminuir el nivel de ausentismo laboral del personal operativo del área de Flexografía, la propuesta de mejora se plantea considerando los recursos existentes, por tal motivo se considera una solución sostenible a mediano y largo plazo.