El presente proyecto de investigación tiene por título Análisis de la Gestión por competencias de la empresa TCONTAKTO SAC, periodo 2015. Esta empresa se dedica al telemarketing y marketing directo especialmente en la venta ...

Debido al crecimiento de la economía en el Perú en los últimos años, muchas empresas han procurado renovar sus activos fijos, especialmente aquella destinada al sistema productivo, otras han contratado empresas consultoras ...

El presente Informe de Suficiencia Profesional se desarrolla en el marco de las normativas generadas por la Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur, con el propósito de lograr mi licenciatura en Administración de ...

La presente investigación se refiere al tema de la auditoria administrativa como instrumento de evaluación para la mejora del proceso de compras, que se puede definir como una evaluación y análisis de la estructura ...

El presente trabajo de Investigación está enfocado en la Gestión Logística de las Empresas Retail, la optimización de operaciones Logísticas y daremos una reseña histórica de: ¿Cómo ha evolucionado en los últimos años la ...

El presente trabajo tiene como propósito implementar una propuesta de mejora en la calidad de servicio para optimizar la satisfacción de los clientes en la empresa Pinturas Lasser S.A.C., ya que se identificó problemas en ...

El presente estudio de investigación se orienta a describir la situación de la calidad de servicio que brinda la empresa Mundo Idiomas S. A. C. en el marco del modelo Servqual. Esta investigación parte del interés de conocer ...

En la actualidad, lograr la plena satisfacción del cliente es un requisito indispensable para ganarse un lugar en la mente de los clientes. Por ese motivo, resulta de vital importancia que todas las personas que trabajan ...

El presente trabajo de investigación se orienta a determinar la calidad en el servicio que brinda el área de atención al cliente de la Escuela Nacional de Estadística e Informática, y establecer el grado de satisfacción ...

Actualmente se considera como uno de los pilares de la organización el desarrollo y crecimiento personal, profesional en el campo laboral en donde la empresa debe brindar el escenario apto para que ello suceda esto ...