Plan de mejora de la satisfacción laboral de los colaboradores del área de mantenimiento de la Empresa Transporte 77 S.A. - Ate - Lima - Lima - Perú, Año 2019

Abstract

La satisfacción laboral dentro de una empresa es muy importante, ya que con ello podemos saber cómo están los empleados dentro de la misma, es decir el agrado que respecta el personal respecto a trabajar en la organización, como por ejemplo si están conforme con su sueldo, horario, lugar de trabajo, relación con otros miembro de la organización, etc., es por ello que se ha elegido realizar el estudio de este tema debido a que abarca todos los factores que afectan directamente al bienestar del colaborador y como consecuencia al desarrollo de la empresa. Transporte 77 SA se encarga de la distribución de los productos de Backus mediante una gran gestión logística, siendo sus principales actividades la de transporte y mantenimiento de las unidades con las que se realiza la operación. Los colaboradores del área de mantenimiento de la empresa Transporte 77 S.A. evidencian una insatisfacción en el trabajo, es por ello que el presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo proponer un plan de mejora de satisfacción laboral que favorezca e incremente la satisfacción en el trabajo a dichos colaboradores.