Diagnóstico de la Administración Estratégica de la Empresa JAM SOUND S.A.C Ubicada en el Distrito de San Juan de Miraflores en el Periodo 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación lleva por título “DIAGNOSTICO DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA JAM SOUND S.A.C UBICADA EN EL DISTRITO DE SAN JUAN DE MIRAFLORES EN EL PERIODO 2018”. El objetivo principal es describir la situación de la administración estratégica de la empresa Jam Sound S.A.C en el periodo 2018. Teniendo un enfoque cualitativo y cuantitativo se llevó a cabo la implementación de encuestas dirigida hacia los colaboradores del área Operativa, Administrativa y la Gerencia General, a fin de recopilar información de la percepción que tienen los colaboradores sobre la administración estratégica de la empresa. Así mismo, con un enfoque cuantitativo se analizaron los Estados financieros del primer semestre de los años 2017 y 2018 mediante indicadores de rentabilidad, indicadores de utilización de activos, los indicadores de utilización de pasivos, el análisis vertical y horizontal, a fin de conocer cuál fue el desempeño de la empresa y comparar el comportamiento de la misma en estos dos últimos años. Se obtuvo el resultado de que la empresa no contaba ni cuenta con una administración estratégica, ya que cada decisión administrativa, operativa, financiera, logística y comercial, fue tomada de forma empírica por los líderes de la organización. Como recomendación se plantea una propuesta de la misión, visión, estructura del organigrama, una lista de valores, el planteamiento de la Matriz FODA y la realización del análisis Interno del área de Finanzas & Contabilidad.