Resumen:
El presente trabajo desarrollado, tiene como principal estudio los procesos desarrollados en el abastecimiento de vacunas, en tanto, se realiza un estudio al abastecimiento de vacunas de la Dirección Red de Salud Villa el Salvador-Lurín-Pachacamac-Pucusana, a través de un diagrama de flujo, donde posteriormente se detectan las principales falencias y se desglosan las consecuencias que estas generan.
Luego de detectar aquellos procesos que no se están ejecutando adecuadamente, se procede a realizar una propuesta de mejora de procesos, para los cuales se toman diversas medidas, entre las cuales son la planeación, ejecución, verificación y control de todos los instructivos de preparación de cajas transportadoras y de distribución de vacunas, metodologías de cargas y descargas de cajas transportadoras, rutas óptimas que aseguren el correcto traslado de las vacunas y la reducción de tiempo; políticas y recursos necesarios que se utilizarán para gestionar un adecuado abastecimiento de vacunas desde el Almacén Especializado en Chorrillos, hasta las distintas Micro Redes de Salud.