Resumen:
El presente estudio de investigación se orienta al reconocimiento del Clima
Organizacional de la Subgerencia de Inmigración y Nacionalización– Gerencia de
Servicios Migratorios de la oficina principal de la Superintendencia Nacional de
Migraciones sede Breña; para el reconocimiento de los factores principales que
afectan directamente a la variable de estudio, clima organizacional, para el análisis
de la realidad bajo el uso de recolección de datos a través de encuestas y la escala
de Likert para medir el nivel de aprobación y desaprobación de los trabajadores,
usando la herramienta de medición denominada Escala de Likert.
Se establece una línea de investigación donde se busca determinar cuál es tipo de
Clima Organizacional de la institución estableciendo el análisis de las principales
dimensiones características del área de trabajo de la Sugerencia de Inmigración y
Nacionalización para obtener respuestas que contribuyan a mejorar la situación
laboral de los trabajadores.