Resumen:
El presente trabajo de suficiencia tiene como objetivo general proponer un plan de motivación en los trabajadores del área operativa de la empresa de transportes Schiappacasse Perú S.A.C – Lurín 2021, planteando estrategias que contribuyan a mejorar la motivación laboral en los trabajadores de la empresa, para incrementar la productividad y alcanzar los objetivos organizacionales. Se realizó una encuesta a todo el personal para identificar cuáles son los factores que se tomaran como referencia al momento de crear el plan motivacional entre los cuales se puede identificar falta de reconocimientos, ascensos, beneficios por el trabajo realizado, capacitaciones, salario y falta de implementos de seguridad, lo que ayudo a la elaboración de un plan motivacional que ayudará al desarrollo de los trabajadores y progreso de la organización. Al revisar los resultados de la encuesta se pudo concluir que los trabajadores del área operativa de la organización tienen mayores falencias en el indicador extrínseco en comparación del intrínseco, por lo que se puede deducir que la motivación generada por la empresa tiene un acto impacto sobre los trabajadores de la organización. Este plan es el primero en la empresa, debido que no se cuenta con precedentes de haberse implementado uno con anterioridad, la elaboración y aplicación de este plan permitirá incrementar la productividad, desempeño, estabilidad laboral y retención de capital humano.