Propuesta De Mejora Del Servicio De Bolsa De Trabajo En El Ministerio De Trabajo Y Promocion Del Empleo Del Distrito De Jesus Maria–Lima, Año 2020

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal proponer un plan de mejora para la correcta intermediación laboral del servicio de Bolsa de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, en la ciudad de Lima, año 2020. Cuya finalidad es demostrar que es factible incrementar la oferta de atenciones y demanda de postulantes para el servicio bolsa de trabajo así como ofrecer una atención de calidad. La metodología usada se desarrolló en 3 fases necesarias para la aplicación de la intermediación laboral y la atención personalizada. Es como resultado que se consiguió una mejora en la intermediación laboral, óptima calidad de atención al usuario, mayor demanda del servicio bolsa de trabajo a costos aceptables En conclusión, se proyecta mayor demanda de postulantes y usuarios, mayor fluidez de digitalización de documentos, reducción de papel, y mejora en la calidad de atención para los buscadores de empleo.