El presente proyecto de investigación toma como base de estudio el desempeño laboral, para lograr cumplir los objetivos planteados de las estaciones de servicio Benavides (EESS propia del Grupo Primax) y Pachacútec (EESS ...

El presente trabajo tiene por título Percepción de la Calidad del Servicio de Salud en el Departamento de Emergencia del Hospital PNP “Luis Nicasio Sáenz” - periodo 2015. Este hospital brinda atención asistencial al personal ...

La empresa Mibanco Banco de la Microempresa S.A., es el banco líder en microfinanzas a nivel nacional, ante el crecimiento del mercado microfinanciero en los últimos años y debido a que otros bancos están centrando focos ...

Los casos son descripciones o informes detallados de problemas de administración, suelen incluir datos cualitativos y cuantitativos que los investigadores han de analizar e interpretar para determinar las alternativas y ...

La planificación estratégica es un proceso que determina que es lo que una organización intenta ser en el futuro incluyendo un conjunto de análisis, decisiones y acciones que una organización lleva a cabo para crear y ...

El presente trabajo busca el desarrollo y crecimiento de la empresa mediante determinación del área del almacén para preservar, proteger y proveer los productos a los clientes de forma eficiente. También permite aportar ...

Hoy en día la tradición de muchas empresas es que su organización gire en torno a las funciones de producción, marketing y ventas. Por su definición, marketing significa vender algo y producción significa hacer algo. Aunque ...

El presente trabajo tiene como propósito implementar una propuesta de mejora en la calidad de servicio para optimizar la satisfacción de los clientes en la empresa Pinturas Lasser S.A.C., ya que se identificó problemas en ...

Este estudio de caso se centra en la Sección Registro de Personal del Banco de la Nación, que atiende a más de 4000 clientes internos, puesto que está encargada del proceso de control y registro de la asistencia de los ...

El presenta trabajo propone un plan para mejorar los servicios de la logística interna de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo S.A. en la ciudad de Lima, año 2019, y tiene como finalidad contribuir al desarrollo ...